Como a Scotch & Soda partilha informações importantes com o staff 

Com sede em Amesterdão, a marca de moda Scotch & Soda está presente nas melhores ruas comerciais desde os anos 80. Tem mais de 200 lojas em todo o mundo.

Como muitos negócios, a gestão de equipas da Scotch & Soda foi, durante muito tempo baseada em Excel. Folhas de cálculo eram laboriosamente utilizadas para registar ausências e planear as escalas de trabalho dos colaboradores.

Em 2018, a empresa foi procurar um outro tipo de solução. Prioridade número um – encontrar algo que servisse as necessidades diárias dos colaboradores em loja. A app tamigo, amigável para o utilizador, preenchia os requisitos colocados pela gestora de RH Mirijana Krstanovic. 

Para Mirijana, tamigo  prova ser muito útil para envolver colaboradores em projetos de RH.

“Enviamos SMS e emails aos colaboradores desde tamigo para os convidar para questionários anuais sobre satisfação dos colaboradores. Conseguimos que mais colegas respondam aos questionários.” 

Em Março de 2020 toda a Europa entrou em confinamento. Todas as 35 lojas na Alemanha e Áustria tiveram que ser fechadas temporariamente.

Neste momento de incerteza, a comunicação entre Management e colaboradores foi ainda mais importante. A página inicial de tamigo (a primeira coisa que os colaboradores vêm quando entram na app) foi fundamental.

“A forma mais fácil para nós de alcançar os colegas foi através da página inicial de tamigo”, explica Mirijana. “Partilhamos updates e informação interna acerca da situação e quais os procedimentos. Inclusivamente o nosso CEO enviou comunicado a todos os colaboradores para os encorajar, que foi também partilhado via tamigo.”