Jak Hotel des Nordens šetří čas a peníze v sezóně i mimo ni

Německý Hotel des Nordens zve turisty k odpočinku a poznávání malebného pobřeží Baltského moře již od 60. let 20. století.  Hotel se nachází nedaleko dánských hranic a je ideálním výchozím bodem pro objevování nedalekého přístavního města Flensborg.

Hlavní letní sezóna přinášela výzvy v oblasti plánování absencí a zaměstnanců. Bývalý generální ředitel Ricco Alvarez vzpomíná, že to bylo proto, že předchozí řízení pracovní síly spočívalo v kombinaci Excelu a staromódního docházkového systému.

Pro změnu tohoto stavu se hotel, který je dlouholetým členem hotelového operátora HR Group, v roce 2010 rozhodl pro plynulé a digitální řízení pracovní síly od tamigo.

Podle Ronnyho Wilkeho, vedoucího administrativy, se přechod vyplatil.

Kromě efektivního plánování zaměstnanců se Hotel des Nordens mohl ještě více zaměřit na hladké fungování HR. Koneckonců, vynikající zážitek pro hosty stojí a padá s angažovanými zaměstnanci.

"Naši zaměstnanci jsou výrazně motivovanější a spokojenější. Důvodů je k tomu celá řada. Například nekomplikovaná žádost o absenci, jednoduchá výměna směn, transparentnost našich fondů hodin a veškeré další informace, které nyní dostávají."  

Kromě toho klade hotel zvláštní důraz na jednoduchou a transparentní komunikaci:

 "Naše komunikace se rozhodně zlepšila,” říká Ronny. “Dnes můžeme snadno informovat o důležitých novinkách a iniciativách v oblasti angažovanosti, jako je například zaměstnanec měsíce na titulní straně systému.  Je skvělé, že můžeme prostřednictvím tamigo oslovit všechny zaměstnance."